Nel caso si sia fatto un errore di fatturazione e si debba quindi “annullare” una fattura per poi riemetterne una corretta seguire questi passaggi:
- Andare su “gestione fatture attive”
- A destra cliccare su icona: “duplica fattura” in corrispondenza della fattura errata
- nella nuova fattura che viene a crearsi, nella scheda “riepilogo” (che è quella a destra con numero e data) ci si mette in tendina “Nota di credito TD04” invece che “Fattura TD01”, e poi si inserisce nuova data (anche successiva a quella della fattura errata) e il nuovo numero (usare lo stesso numero progressivo delle altre fatture, come se fosse una normale fattura) e poi salvare
- andare in scheda “fattura” e anteporre alla descrizione della fattura: STORNO TOTALE PER ERRATA FATTURAZIONE (o se del caso altre cause specifiche) DELLA FATTURA N. … DEL GG/MM/AAAA e poi lasciare di seguito la descrizione originaria della fattura tra parentesi
- Controllare, stampare, rendere definitiva e inviare
- Rifare nuova fattura corretta partendo anche qui dalla duplicazione di quella errata, etc.